若无法化解困境，那往往是因为我们未能明确究竟谁应承担改变的责任。“谁痛苦，谁改变；谁改变，谁获益。”这句名言由德国心理学家海林格提出，深刻地揭示了冲突关系中的责任与受益关系。在冲突中，我们往往发现自己要么是被他人所干涉，要么是在干涉他人，而解决冲突的关键在于明确并承担起改变的责任。当单位同事向你提出帮忙的请求时，你或许会犹豫是否拒绝。然而，是否感到失望，这是对方需要面对的问题。当你选择拒绝，而同事因此感到失望时，这反而促使他审视自己的工作效率和方法，从而作出改变。
同样，当孩子未能完成作业时，父母会面临是否督促的抉择。然而，面对老师可能的责罚，这是孩子必须考虑的后果。当孩子因未完成作业而受到老师的责罚时，他们自身的痛苦和改变将成为成长的宝贵经历，而父母也不必再为此感到生气或无奈。生活中，我们常常会遇到许多无法改变的外部情境，这些情境往往让我们感到无助和痛苦。在面对这些困境时，我们有时会选择“继续承受痛苦”，因为这样做似乎能带来某种解脱，通过影响或改变他人来缓解自己的困扰。然而，这种做法往往只能暂时缓解症状，却无法根本解决问题。要真正摆脱这种痛苦，我们需要深入探究自己内心的“痛苦情结”，并寻求解决之道，这样才能达到治本的效果。