白癜风治疗的有效医院 http://www.xuexily.com/把人民记在心头
把事情落在实处
做群众的贴心人、暖心人、知心人
雨花公安用实际行动
提升人民群众
获得感、幸福感、安全感
左家塘派出所：凌晨三点护送八旬老人回家
“您好，是左家塘派出所吗？这里有个老人家在路口，我们不认识他，好像是迷路了。”2月20日凌晨1时，接到市民陈女士的报警后，值班民警兰海林立即带领辅警朱思泉赶往曙光中路和城南路的交汇口。
“老人家，您感觉怎么样，有没有不舒服？”虽然老人穿得厚实，但由于凌晨气温较低，已在马路旁站了一阵子的老人家冻得直打哆嗦，说话都不利索。
为让老人身子骨好受一些，兰海林先把老人带回派出所，并端上一杯开水暖手。晃过神后，老人说话顺溜起来，完整地讲出了自己与儿子的姓名，但忘记了他的家庭地址。根据其提供的信息，民警多方询问，确定老人住在左家塘街道长岭社区。
随后，民警联系上了老人的儿子。但因他在外地，暂时到不了，而在寒风中着凉了的老人又急需回家休养。兰海林和朱思泉二话没说，驾车护送老人回家。
在家门口，老人家紧握两人的双手道谢：“真是太谢谢了。”“不客气，以后尽量有家人陪同再出门啊。”向老人家摆摆手，两抹藏蓝色转身走向夜幕中。
人境大队：写在意见簿上的表扬信
“以前觉得公安是执法部门，没想到现在服务做得这么精细了，业务办理渠道十分畅通，办理方式十分便捷，服务态度十分满意。”市民李女士、唐女士对雨花分局人境大队工作人员的热情服务连连称赞。
2月14日下午，李女士前来咨询小孩高考民族加分的问题，看到群众疑惑的神情，工作人员邹慧耐心向群众解释相关政策，并详细告知了应提交的相应材料以及下一步办事流程。群众在得到详细答复后满意离开了，并为服务人员写下了一封表扬信。
同日下午，唐女士来到雨花区政务服务大厅，给其小孩办理高考民族加分的户口审核业务，工作人员罗兰英热情接待了他。初审时发现其表格有点问题，按照规定，需返回派出所走流程。但考虑到该群众有急事在身，在审核窗口岗位的人境大队民警高红芳主动为群众着想，不让群众多跑路，在不违规、征得上级同意的情况下，一个人担起几个环节的工作责任，为该群众快速办理好业务。事后，唐女士专门在政务大厅意见薄留言点赞了户政窗口工作人员。
优质窗口办证服务体验，对提升公安形象大有裨益。对此，人境大队民警高红芳深有感悟：“窗口服务，就是要为群众提供便利，想群众之所想，急群众之所急，群众才能对我们的工作真正感到满意，用实际坚持践行‘一件事一次办’的原则就是我们的工作准则。”
人境大队：妥善保存失物归还失主
1月31日，一位环卫工人捡到一个钱包交到人境大队，钱包里有身份证、银行卡、大量现金。考虑到失主寻物心切，人境大队副大队长李柱根据钱包内信息，快速找到失主甘先生的联系方式。当得知失主已离开长沙回老家过年，李柱留下自己的联系方式，方便群众回到长沙后来大队领取，并将群众的财物精心封存保管起来。2月15日上午，甘先生高兴地来到大厅志愿者服务窗口，经过现场核实确认，他取回了自己丢失的钱包，不停地对李柱和窗口工作人员表示感谢。事后，甘先生还专门通过“”平台热线表扬了人境大队民辅警。
