极目新闻记者孙婷婷
通讯员李冬李义武杜亚运
11月20日，位于武汉市东西湖区吴家山街东兴里社区，有一座橙黑相间的岗亭，有不少外卖小哥和环卫工人坐在里面吃饭、休息。这是东兴里社区新建升级的户外工作者驿站。
户外工作者驿站距离东兴里社区党员群众服务中心十米左右。驿站服务大厅里，除了配有饮水机、桌椅、空调、医药箱、书籍报刊等设施设备外，还配备有冰箱、微波炉、针线盒、雨伞等日常生活用品。东兴里社区副书记李莎介绍，社区户外工作者驿站主要以环卫工人、快递员、外卖员、网约车司机、物流车辆驾驶员、交警等户外职工为主要服务对象。
据悉，东兴里社区紧邻海林广场、中心广场、祁家山路等小吃街，附近美食街商户众多，新就业群体高度聚集。此前外卖小哥缺乏固定的休息场所，经常停在路边在车上休息。社区工作人员虽多次邀请外卖小哥来服务大厅休息，但意愿并不高。“外卖小哥有时会刷短视频或和朋友聊天，担心在室内会打扰到办事的群众。”李莎说。
是不是可以建造一座户外工作者驿站室外空间？社区将想法报给街道，并向外卖小哥等户外工作者群体征集意见。有人希望将户外空间建成一座房子，有人希望多设置桌椅……在综合各方意见和现实情况后，利用街道党建资金，很快将户外空间投入了修建。
户外工作者驿站投入使用后，外卖小哥们在此处可以随停随走。经口耳相传，越来越多的户外工作群体在此处休息，目前日均使用量达到余人次。同时，社区号召快递员和外卖小哥发挥流动性强、接触面广的优势，做好街道社区的“眼睛”和“耳朵”，鼓励和聘请他们当好社情民意“信息员”、社区形象“宣传员”、城市生活“服务员”，开展外卖小哥志愿服务积分“换礼”活动。如今已有20多人在社区进行志愿服务登记。
“有困难的群众，如果需要代买物品，可以联系网格员，我们再联系登记的外卖小哥帮忙免费配送。”李莎介绍，后续还会在户外驿站增加更多的桌椅，以容纳更多的户外工作者群体。
武汉市东西湖区吴家山街有关负责人表示，近年来经过征集附近商户居民意见，摸排选址了19个户外职工爱心驿站，吴家山街将进一步整合阵地资源，延伸服务项目，不断优化和创新服务模式，使得辖区内更多的户外劳动者获得近在咫尺、触手可得的暖心服务。
吴家山街户外工作者驿站点位：
1.东西湖区职工服务中心
2.长青社区党群服务中心
3.南山社区党群服务中心
4.南山社区居家养老服务中心
5.杏园社区党群服务中心
6.恒春里党群服务中心
7.盒马鲜生点位
8.中心广场便民服务中心
9.美团买菜点位
10.华夏银行爱心驿站
11.吴家山退役军人服务站
12.田园社区党群服务中心
13.田园社区爱心驿站
14.东兴里党群服务中心
15.开屏里党群服务中心
16.祁家山社区党群服务中心
17.怡景社区党群服务中心
18.怡景社区居家养老服务中心
19.怡华逸天地中百点位
（来源：极目新闻）
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