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海林市人民法院
能力作风建设
年4月，疫情防控呈现严峻态势，为了保障群众健康，维护公民诉讼权利，海林法院诉讼服务中心深入推进“非接触式”服务，切实做到疫情防控和立案诉调工作两不误。
疫情防控期间，立案大厅门前常驻“两张纸”：一张写明诉讼立案电话、执行立案电话、诉前调解室电话，以及进入所需手续的提示字样，为前来立案的当事人提供精准电话咨询服务，尽量避免当事人白跑腿；一张则写明网上立案流程，为无法进入法院或想要网上立案的当事人提供立案方法指引，尽量减少人与人之间的线下接触。
近期，诉服中心采用网上立案为主，窗口立案为辅的立案方式，积极接听当事人咨询立案相关问题电话，耐心解答，引导当事人进行网上立案；热线电话专人接听，联系法官、案件进度查询、执行咨询、案件咨询……业务多元，成效显著；诉讼费缴纳窗口与立案窗口联动工作，通过添加当事人
